Algemene verkoop-, leverings- en betalingsvoorwaarden van CHICK ON A MISSION, gevestigd te Nieuwegein en ingeschreven onder inschrijvingsnummer 32147488 bij de Kamer van Koophandel te Gooi en Vechtstreek. (hierna te noemen chickonamission.com).
Artikel 1. Definities
1.1 chickonamission.com is een online web winkel waar CHICK ON A MISSION haar huidige collecties Footwear & Handbags ter verkoop aanbiedt, welke via http://shop.chickonamission.com/ bezocht kan worden.
Artikel 2. Toepasselijkheid
2.1 Op alle aanbiedingen, bestellingen en overeenkomsten gesloten met gebruikmaking van de website chickonamission.com, zijn bij uitsluiting van eventuele andere algemene voorwaarden deze Algemene Verkoopvoorwaarden (hierna: Voorwaarden) van toepassing.
2.2 Het accepteren van een aanbieding dan wel het doen van een bestelling geschiedt onder aanvaarding van de toepasselijkheid van deze Voorwaarden.
2.3 Van het in deze Voorwaarden bepaalde kan slechts schriftelijk worden afgeweken. Indien van een onderdeel van deze Algemene Voorwaarden wordt afgeweken, blijven de overige bepalingen onverkort van kracht.
2.4 Alle rechten en aanspraken, zoals in deze Voorwaarden en in eventuele nadere overeenkomsten ten behoeve van chickonamission.com worden bedongen, worden evenzeer bedongen ten behoeve van door chickonamission.com ingeschakelde tussenpersonen en andere derden.
Artikel 3. Overeenkomsten
3.1 Een overeenkomst komt tot stand na acceptatie van de bestelling van een klant op chickonamission.com. chickonamission.com is gerechtigd bestellingen te weigeren dan wel aanvullende informatie op te vragen. Indien een bestelling niet wordt geaccepteerd, wordt dit onder vermelding van de reden aan de klant medegedeeld.
Artikel 4. Prijzen
4.1 De bij de artikelen genoemde prijzen zijn in euro's, inclusief BTW. Verzendkosten zijn (tenzij anders vermeld) niet bij de genoemde prijzen inbegrepen.
4.2 chickonamission.com kan niet gehouden worden aan prijsvermeldingen die evident onjuist zijn, bijvoorbeeld als gevolg van kennelijke invoer-, zet- of drukfouten. Aan onrechtmatige prijsinformatie kunnen geen rechten worden ontleend.
Artikel 5. Betalingen
5.1 Betaling kan geschieden op (een van) de wijze(n) zoals aangegeven tijdens het bestelproces. Aan de bestelling kunnen nadere betalings-/bestel)voorwaarden worden gesteld. Na het plaatsen van een bestelling ontvangt de klant direct een bevestiging per e-mail met daarin de totale kosten, inclusief verzendkosten, vermeld. Betaling geschiedt ofwel geheel vooraf of de klant kan ervoor kiezen de goederen onder rembours te ontvangen
- Bij betaling vooraf brengt chickonamission.com geen verzend kosten in rekening.
- Bij verzending onder rembours rekent chickonamission.com een bijdrage van 5 Euro verzendkosten.
5.2 Betaling dient te geschieden zonder korting of compensatie, tenzij hier afwijkende afspraken over zijn gemaakt met chickonamission.com
5.3 De klant geeft chickonamission.com toestemming alle handelingen te verrichten die nodig zijn om betaling te laten plaatsvinden op de door de klant gekozen betalingswijze.
5.4 Bij betaling per bank of giro geldt als datum van betaling de datum van creditering van de giro- respectievelijk bankrekening van chickonamission.com
5.5 In het geval dat de klant na een bestelling te hebben geplaatst, verzuimt te betalen, ontvangt de klant na 7 werkdagen een herinnering waarin wordt gevraagd het openstaande saldo alsnog te voldoen. Wanneer chickonamission.com de betaling vervolgens niet binnen 3 werkdagen ontvangt, vervalt de reservering en worden de artikelen weer ter verkoop aangeboden.
Artikel 6. Levering
6.1 chickonamission.com streeft ernaar om bestellingen binnen 1 werkdag na ontvangst van de betaling of bestelling onder rembours ter verzending aan te bieden, hier kunnen echter geen rechten aan worden ontleend.
6.2 De uiterste leveringstermijn is 30 dagen na ontvangst van de betaling, behalve voor zover de vertraging niet aan chickonamission.com kan worden toegerekend.
6.3 Indien de bezorging hetzij door (tijdelijk) niet in voorraad zijn, hetzij om andere redenen vertraging ondervindt, ontvangt de klant hiervan uiterlijk zeven (7) dagen nadat hij de bestelling heeft geplaatst bericht. Dezelfde termijn wordt aangehouden wanneer een bestelling niet dan wel slechts gedeeltelijk kan worden uitgevoerd. De klant heeft in deze gevallen het recht om de bestelling kostenloos te annuleren. Indien er reeds betaald is zal chickonamission.com in dat geval zorgdragen voor de terugbetaling .
Artikel 7. Eigendomsvoorbehoud
De eigendom van geleverde producten gaat pas over, indien de klant al hetgeen de klant op grond van de ter zake van de geleverde producten gesloten overeenkomst(en) aan indien er reeds betaald is verschuldigd is, heeft voldaan.
Artikel 8. Retourneren en omruilen van artikelen
Wij doen er alles aan de klant via onze website uitgebreid te informeren over de artikelen. Mocht een artikel desondanks niet aan de verwachting van de klant voldoen, kan het artikel geruild of geretourneerd worden.
De klant is echter gehouden het artikel op eigen kosten te retourneren. Voor retouren en/of ruilingen (hierna: retouren) gelden enkele voorwaarden.
8.1 Artikelen, die via chickonamission.com zijn gekocht, kunnen zonder opgaaf van redenen worden geruild en/of retour genomen, mits: Deze artikelen uiterlijk binnen 7 werkdagen na ontvangst op het afleveradres voor retour aangemeld worden via mail: Via info@chickonamission.nl kan de klant aangeven welke artikelen men wenst te retourneren en voor welke artikelen men een andere maat of kleur wenst te ontvangen.
Wel worden de artikelen geacht in de originele staat van verzending te zijn, voorzien zijn van aangehechte labels en in originele verpakking te worden geretourneerd.
De artikelen, welke voor retour aangemeld zijn, moeten per omgaande, doch uiterlijk binnen 7 werkdagen na ontvangst van de bestelling op het bezorgadres aan ons geretourneerd zijn.
8.2 chickonamission.com accepteert uitsluitend retouren die op hierboven beschreven wijze aangemeld zijn en waarvoor de instructies, die bij aanmelding zijn aangegeven, gevolgd zijn. Retouren die niet of niet binnen de gestelde tijd zijn aangemeld worden niet geaccepteerd.
8.4 De klant is gehouden de te retourneren artikelen op eigen kosten te verzenden. Retouren, welke per post verzonden worden, dienen te allen tijde voldoende te worden gefrankeerd, onvoldoende gefrankeerde retourzendingen worden NIET in ontvangst genomen en derhalve NIET gecrediteerd.
Bij annulering, retouren, ruiling worden de door ons feitelijk gemaakte verzendkosten kosten (€4,95) in mindering gebracht op de vergoeding. zie artikel 4.
Artikel 9. Annulering van uw bestelling
9.1 Iedere bestelling kan, zonder aanbetaling van een boete en zonder opgave van redenen, mits nog niet verzonden, worden geannuleerd. Dit kan de klant zelf uitvoeren door in te loggen op onze website. Indien de klant de geannuleerde bestelling reeds heeft voldaan, restitueert chickonamission.com het betaalde bedrag uiterlijk binnen veertien (14) dagen.
9.2 De koper heeft, conform de Wet koop op afstand, het recht om de bestelling binnen zeven werkdagen na ontvangst (uitsluitend de gehele) bestelling te herroepen (annuleren), zonder aanbetaling van een boete en zonder opgave van redenen. De koper heeft dan ook de mogelijkheid om het orderbedrag, mits reeds voldaan, gerestitueerd te krijgen. De geldende voorwaarden onder Lid 8.2 zijn hiervoor van toepassing.
9.3 Hiertoe dient de klant binnen 7 werkdagen na ontvangst op het afleveradres contact op te nemen met info@chickonamission.nl. In deze e-mail dient de klant haar naam, ordernummer en (indien van toepassing) bankgegevens te vermelden. Tevens geeft de klant aan dat zij/hij de order wenst te annuleren conform de Wet koop op afstand. Mits het verzoek voldoet aan het bovenstaande, ontvangt de klant binnen 1 werkdag een bevestiging met het adres waarnaar de klant zijn/haar bestelling kan retourneren.
9.4 De klant ontvangt een bevestiging per e-mail zodra de retour zending ontvangen en afgehandeld is. Mits voldaan, vindt restitutie van het volledige orderbedrag uiterlijk binnen veertien (14) dagen na de bevestiging van ontvangst van de bestelling door chickonamission.com plaats.
Artikel 10. Bestellingen/communicatie
Voor misverstaan, verminkingen, vertragingen of niet behoorlijk overkomen van bestellingen en mededelingen ten gevolge van het gebruik van Internet of enig ander communicatiemiddel in het verkeer tussen de klant en chickonamission.com, dan wel tussen chickonamission.com en derden, voorzover betrekking hebbend op de relatie tussen de klant en chickonamission.com, is chickonamission.com niet aansprakelijk, tenzij en voorzover sprake mocht zijn van opzet of grove schuld van chickonamission.com
Artikel 11. Overmacht
chickonamission.com heeft in geval van overmacht het recht om, naar eigen keuze, de uitvoering van de bestelling van een klant op te schorten, dan wel de overeenkomst zonder rechterlijke tussenkomst te ontbinden, zulks door dit schriftelijk aan de klant mee te delen en zulks zonder dat chickonamission.com gehouden is tot enige schadevergoeding, tenzij dit in de gegeven omstandigheden naar maatstaven van redelijkheid en billijkheid onaanvaardbaar zou zijn.
Artikel 12. Toepasselijk recht en bevoegde rechter
12.1 Op alle rechten, verplichtingen, aanbiedingen, bestellingen en overeenkomsten waarop deze Voorwaarden van toepassing zijn, alsmede op deze Voorwaarden, is uitsluitend Nederlands recht van toepassing.
12.2 Indien bij gerechtelijke uitspraak een of meer artikelen van deze voorwaarden ongeldig worden verklaard:
- zullen overige bepalingen van deze algemene voorwaarden volledig van kracht blijven
- zullen chickonamission.com en opdrachtgever in overleg treden teneinde nieuwe bepalingen ter vervanging van de nietige, dan wel vernietigde bepalingen overeen te komen, waarbij zoveel mogelijk het doel en strekking van de nietige, dan wel vernietigde bepalingen in acht worden genomen.
12.3 Alle geschillen tussen partijen zullen bij uitsluiting worden voorgelegd aan de daartoe bevoegde rechter in Nederland.
Artikel 13. Kortingen
13.1 kortingsbonnen kunnen niet in combinatie gebruikt worden en zijn derhalve alleen per stuk te verzilveren.
Vragen, klachten en opmerkingen
Mocht u na het lezen van deze Voorwaarden klachten, vragen of opmerkingen hebben over deze voorwaarden, kunt u ten alle tijden contact met ons opnemen.
CHICK ON A MISSION
CAST showroom 059 COAM BV
3435 SB Nieuwegein
+31 (0)30 604 2412
info@chickonamission.nl
chickonamission.com
Alle rechten voorbehouden. Niets uit deze webpagina mag worden gekopieerd, opgeslagen en/of verspreid zonder schriftelijke toestemming van chickonamission.com